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Meio ambiente, água e esgoto

Solicitar tarifa social (fatura de água e esgoto)

Última atualização: 23/04/26
O que é o serviço?


Utilizado para conceder benefício a famílias em situação de vulnerabilidade socioeconômica. O SAMAE oferece o Programa Tarifa Social, que permite enquadrar essas famílias em uma categoria de cobrança diferenciada na conta de água, com o objetivo de promover a inclusão social.




Conforme o Decreto nº 12.481 de 06 de dezembro de 2019, o benefício é concedido para uma matrícula (CDC) por família, pelo período de 12 meses, podendo ser renovado mediante solicitação e desde que os requisitos continuem sendo atendidos.

O que é necessário para solicitar este serviço?
  • Apresentar situação de vulnerabilidade social, mesmo que não relacionada diretamente à renda, mediante avaliação de assistente social da autarquia
  • Estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico)
  • Possuir renda familiar de até 1/3 do salário-mínimo vigente por pessoa da família
Quais as etapas desse serviço?
  • Procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo da sua casa para fazer a atualização cadastral, ou inscrição no Cadastro Único dos Programas Federais;
  • Com o cadastro atualizado, solicite sua Tarifa Social em umas das unidades de atendimento comercial do SAMAE de Blumenau;
  • Após a aprovação do pedido, a conta é alterada para a categoria social.
Qual o prazo desse serviço?

Presencial: 30 dias

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