O que é o serviço?
Utilizado para solicitar serviços de manutenção urbana e infraestrutura em vias e áreas públicas do Município de Blumenau, exceto no Distrito da Vila Itoupava.
Serviços que podem ser solicitados:
- - Ampliação de Iluminação Pública
- - Capina/roçada
- - Desobstrução de boca de lobo
- - Desobstrução de via públicas
- - Limpeza de ribeirão
- - Manutenção de asfalto (tapa-buraco)
- - Manutenção de calçada
- - Manutenção de calçamento/rua de terra
- - Manutenção de contenção
- - Manutenção de drenagem (tubulação)
- - Manutenção de ponte
- - Manuteção de praças
- - Patrolamento e Macadamização
- - Poda de árvores
- - Recolhimento de animal morto
- - Troca de Grelha
O que é necessário para solicitar este serviço?
- CPF ou CNPJ do solicitante
- Descrição da solicitação
- Endereço completo da demanda
- Fotos (opcional)
- Nome do solicitante
- Telefone para contato
Quais as etapas desse serviço?
- Registro da solicitação pelo cidadão, que pode ser realizado: pela internet, por meio do sistema de atendimento ou por telefone através do número (47)3381-6156;
- Encaminhamento da demanda ao setor responsável para análise;
- Análise técnica da solicitação e, quando necessário, realização de vistoria no local;
- Programação e execução do serviço, quando cabível, conforme critérios de prioridade, urgência, condições climáticas e disponibilidade operacional das equipes.
- Caso tenha informado e-mail válido na abertura da solicitação, você receberá um e-mail com o número do protocolo. Clique aqui para consultar;
- Clique aqui para baixar o manual de uso do sistema.
