Devido ao rompimento da rede telefônica na tarde desta quinta-feira, dia 22, o atendimento ao público via telefone foi interrompido. Os técnicos da empresa telefônica já estão trabalhando para solucionar o problema, mas não há previsão para que o serviço seja reestabelecido. 

Enquanto a situação não é normalizada, o Samae estabeleceu formas provisórias para atendimento ao público. Confira abaixo:

Manutenção: atendimento telefônico por meio dos números (47) 99154-4768 e (47) 99994-8919 e através do e-mail sac@samae.com.br. 

Ouvidoria: atendimento via o e-mail ouvidoria@samae.com.br. 

Comercial: atendimento presencial segue normal em todas as unidades (Centro, Rua Bahia, Norte Shopping e Intendência do Garcia) e pelo e-mail sac@samae.com.br.

Assessor de Comunicação: Diorgnes Saldanha Lima