Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto
SAMAE
Notícias
19/08/26 15:38
Mais de 92 toneladas de resíduos foram descartadas em quatro meses de atividades do PEV
Notícias
13/08/26 14:48
Samae faz manutenção elétrica na ETA 2 neste domingo, dia 16
Notícias
07/08/26 09:58
Samae faz campanha para grandes geradores de lixo
Meio ambiente, água e esgoto
Coleta de resíduos volumosos (Coleta Especial)
<p>
A coleta de resíduos volumosos (linha branca), como eletrodomésticos, eletroeletrônicos e móveis em geral é ...
presencial
Atendimento, emergências e ouvidoria
Ouvidoria do SAMAE
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A Ouvidoria é o canal destinado à análise e resolução de demandas que não foram solucionadas nos canais de ...
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Programa de Educação em Saneamento (PES)
O programa foi totalmente desenvolvido com o intuito de promover ações educativas, por meio do conhecimento e da mu...
digital
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar abertura de processo administrativo para devolução de indébito, entre outros
Utilizado para solicitar abertura de processo administrativo para devolução de indébito, relato de danos, valores ...
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar aferição no hidrômetro
Utilizado para solicitar a verificação do hidrômetro, com o objetivo de confirmar se está registrando corretament...
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar alteração de titularidade da fatura de água e esgoto
Utilizado para solicitar alteração do titular que consta nos dados cadastrais do imóvel e na fatura, podendo ser a...
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar análise de projetos de loteamentos/condomínios (água e esgoto)
Utilizado para solicitar análise e parecer de projetos em loteamentos e condomínios do Município.
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar atualização de cadastro de cliente
Utilizado para solicitar a atualização cadastral no SAMAE.
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar caminhão pipa (transporte de água potável)
Utilizado para solicitação de reabastecimento de emergência em casos de interrupção programada do fornecimento d...
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar declaração de interferência nos pontos de captação (água e esgoto)
Utilizado para solicitar declaração de interferência nos pontos de captação.
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar declaração de viabilidade de abastecimento de água
Utilizado para solicitar emissão de declaração de viabilidade de abastecimento no local requerido.
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar desligamento definitivo de água
Utilizado para solicitar o desligamento definitivo do fornecimento de água, onde é retirada toda instalação predi...
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar desligamento temporário de água
Utilizado para solicitar o desligamento temporário no ramal do imóvel, com suspensão do fornecimento de água por ...
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar emissão da segunda via da fatura de água
Utilizado para solicitar emissão da segunda via da fatura de água, independentemente de estar paga ou em aberto.
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar execução de descarga na rede
Utilizado para solicitar descarte de água turva da rede.
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar interligação de rede de água DN 60, DN 85 ou DN 110
Utilizado para solicitar interligação de rede de água DN 60, DN 85 ou DN 110.
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar ligação nova de água
<p>
Utilizado para solicitar a implantação de tubulações e equipamentos para ligar a instalação predial à re...
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar manutenção de rede/ligação de água ou cavalete
Utilizado para solicitar manutenção de rede/ligação de água ou cavalete.
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar mudança de posição de cavalete
Utilizado para solicitar a mudança da posição do cavalete ou da ligação de água do cliente, para adequação à...
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar negociação de débitos com o SAMAE
Utilizado para solicitar o parcelamento dos débitos vencidos em até 60x, com entrada de 20% do valor do débito. Re...
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar recálculo de conta por erro de leitura
Utilizado quando é Identificado a existência de erro de leitura. É realizada a retificação da conta pela leitura...
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar recálculo de conta por vazamento no cavalete
Utilizado para solicitar benefício de recálculo de conta quando o cliente identifica que houve vazamento no cavalet...
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar recálculo de conta por vazamento oculto
Utilizado para solicitar benefício de recálculo de conta quando o cliente identifica que houve vazamento de difíci...
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar religação de cavalete
Utilizado para solicitar a religação no cavalete predial do imóvel, para que haja o restabelecimento no fornecimen...
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar religação de desligamento temporário de água
Utilizado para solicitar a religação no ramal predial do imóvel, para que haja o restabelecimento no fornecimento ...
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar religação de ramal
Utilizado para solicitar a religação no ramal predial do imóvel, para que haja o restabelecimento no fornecimento ...
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar revisão da taxa de coleta de lixo
Utilizado para solicitar a revisão do valor cobrado da taxa de coleta de lixo, quando o cliente apresentar algum mot...
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar tarifa social (fatura de água e esgoto)
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Utilizado para conceder benefício a famílias em situação de vulnerabilidade socioeconômica. O SAMAE oferece ...
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar verificação da qualidade da água
Utilizado para solicitar a verificação da qualidade da água.
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar verificação de ausência ou irregularidade na coleta de resíduos na rua
Utilizado para informar a ausência de coleta ou qualquer irregularidade na coleta de resíduos na sua rua.
digital
presencial
Meio ambiente, água e esgoto
Solicitar verificação de falta de água
Utilizado para efetuar pedido para verificação de interrupção do fornecimento de água no local.
presencial
