A ETA I retomou, mas o sistema ainda não se recuperou como esperado. Além disso, o rompimento de uma adutora na sexta-feira, dia 17, a manutenção na Rua São Paulo no domingo, dia 19 e a elevação da temperatura complicaram o abastecimento, principalmente nas partes mais altas da cidade.

Iniciamos o dia com a expectativa de recuperação, mas a alta turbidez permanece. Contamos com a colaboração de todos para normalizar o sistema ao longo do dia, utilizando água apenas para tarefas essenciais.

O diretor administrativo-financeiro, Henrique Carlini, explica que "o tratamento está sendo realizado da melhor forma apesar da turbidez. Estamos comprometidos em produzir a maior quantidade de água possível. Os reservatórios estão se recuperando, por isso, a população precisa entender a situação e se sensibilizar para utilizar água de forma adequada, pois o rio está com muita lama que dificulta o tratamento".

Canais de Atendimento: Telefone 115 e Central Telefônica (47) 3331-8400. WhatsApp Ouvidoria (47) 99997-6915 e Tele 115 (47) 99997-1621. A Ouvidoria também está no e-mail ouvidoria@samae.com.br.