A Prefeitura de Blumenau, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semudes) com a Diretoria de Políticas sobre Drogas e Reintegração Social, mantém um serviço especializado em abordagem social para acolher e atender pessoas em situação de rua nos espaços públicos do município. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 5h30 às 1h e aos finais de semana, das 8h às 20h, baseado nas solicitações que chegam pelo telefone 156 na opção 2, (47) 99945-9630 e (47)3381-6510,ou por busca ativa.

Conforme preconiza a legislação brasileira vigente, o serviço não faz retirada compulsória de pessoas das ruas. “As ações de Abordagem Social são planejadas e continuadas dentro da Política de Assistência Social do município, para fazer a escuta qualificada que visa conhecer e compreender o histórico pregresso de cada pessoa, estabelecer vínculos e promover ao cidadão a reinserção familiar e comunitária. Além da inserção nas demais Políticas Públicas, tais como saúde, educação, cidadania entre outras”, explica a secretária de Desenvolvimento Social, Patrícia Morastoni Sasse.

Durante o atendimento, a equipe identifica, cadastra e incentiva a aceitação dos serviços disponíveis por parte dos usuários. A partir do momento em que a pessoa em situação de rua aceita o acolhimento, os assistentes sociais iniciam a triagem das necessidades mais urgentes, como a verificação se o usuário porta ou precisa de documentos, e se há ou não necessidade de atendimento médico. No caso das mulheres, há verificação se foram vítimas de violência ou abuso.

“Diariamente nossa equipe aborda pessoas em situação de rua com o objetivo de proporcionar dignidade ao cidadão. São homens e mulheres que precisam e recebem toda a atenção necessária para que a rua não seja mais uma opção de moradia, pois eles sabem que podem contar com o governo”, destaca a prefeita em exercício Maria Regina de Souza Soar.

Após essa triagem o usuário é encaminhado para os outros serviços da Semudes, como o Abrigo Municipal (Amblu), Centro POP e o abrigo Casa Elisa (no caso de mulheres com medidas protetivas).

“Blumenau é uma das poucas cidades brasileiras que possui uma rede assistencial que preza pelo resgate da dignidade e da independência cidadã da população em situação de rua, com muito zelo e cuidado. Não basta apenas a pessoa sair da rua, é preciso convencê-la a não voltar mais. Nesse sentido é importante que a nossa comunidade nos ajude entendendo que dar esmolas não resolve, apenas perpetua o problema. As pessoas que vivem nas ruas, lá estão por opção, e não por necessidade. Blumenau tem o Centro POP, tem os abrigos que oferecem atendimentos com alimentação, higiene pessoal, acompanhamento psicossocial e encaminhamentos para comunidades terapêuticas”, afirma o prefeito Mário Hildebrandt.

Além dos serviços de abordagem social, acolhimento nos abrigos e no Centro POP, a Prefeitura de Blumenau  - por meio de convênios com diversas Organizações da Sociedade Civil, faz encaminhamento para outros serviços voltados às necessidade da população em vulnerabilidade social, como cursos de desenvolvimento pessoal e qualificação profissional, encaminhamento para vagas de emprego e casas terapêuticas para a superação de vícios. 

Assessor de comunicação: Emerson Jose Geraldo