Em apenas uma semana após seu lançamento e funcionamento na internet, o Portal do Bem Estar Animal soma 487 acessos, trazendo o respaldo positivo à Prefeitura de que o site é a mais nova ferramenta a disposição da comunidade em em defesa dos animais de rua da cidade. Até agora, o portal conta com 19 animais para adoção, seis registros de pessoas que perderam seu animal e 11 denúncias já foram solicitadas. O endereço é www.blumenau.sc.gov.br/bemestaranimal.

De acordo com o responsável pelo Bem Estar Animal, Eliomar Russi, o Fale Conosco é outro setor do site com bastante procura pela comunidade.  “Contamos como 62 encaminhamentos São pessoas que nos procuram para tirar dúvidas e outras questões relacionadas à defesa dos animais, doação, entre outras”, diz Eliomar. Além de aproximar a população para o trabalho de prevenção e tratamento aos animais de rua, o portal amplia os serviços do Centro de Prevenção e Recuperação de Animais Domésticos (Cepread), que iniciou seu atendimento na rua Curt Klein, uma transversal da rua Dr. Pedro Zimmermann, na Itoupava Central.

“O portal representa mais um marco e que melhora significativamente os serviços públicos com a ajuda da própria comunidade”, esclarece Eliomar.“É um trabalho feito em Blumenau com recursos próprios, o que permitiu evitar custos desnecessários”. Totalmente dinâmico e interativo, permite à comunidade interagir com as informações, através de um cadastro que pode ser feito no próprio site, além de receber um login e senha exclusiva.

Otimização
Na prática, o portal otimiza os serviços prestados no Cepread graças as diversas opções que o site oferece, como o serviço de doação e adoção que disponibiliza, entre outras alternativas, a opção de postar a foto do animal. Além disso, o portal permite ainda que cada cidadão seja responsável pelas informações postadas, como nome do animal, raça e sua situação atual, por exemplo. Para isso, foi criada uma página de adoção pelo link início/página de adoção, com diversas informações, incluindo o telefone de contato de quem está dispondo o animal.  

A nova ferramenta facilita à comunidade fazer denúncias ao órgão de defesa com o preenchimento dos dados para que o serviço seja efetivado, que vão desde o nome do reclamante, telefone e e-mail, até o relato da denúncia. Para Eliomar, entre outros serviços, as denúncias autenticadas feitas no portal têm prioridade no atendimento para o Cepread. “O portal traz inclusive uma lista com as denúncias feitas pela população, além de permitir a consulta das mesmas”.

Assessor de Comunicação: Joni César