Quem ainda tem saldo no Oktober Karte pode pedir o reembolso a partir desta segunda-feira, dia 26. O prazo vai até 26 de dezembro — um sábado — e o pedido é feito no site eleven.cash, da ElevenCash, empresa que opera o cartão da festa.

Para solicitar, é preciso informar o CPF cadastrado na ativação do cartão. O valor é creditado na chave Pix desse mesmo CPF, em até cinco dias úteis. Quem ativou o cartão sem cadastrar o CPF não consegue recuperar o saldo: o cadastro era obrigatório na ativação e é o único vínculo entre o cartão e o portador.

A modalidade tem dois descontos. Uma taxa administrativa de R$ 10 é abatida automaticamente do saldo, e a caução de R$ 10 paga na ativação não é devolvida. Quem tem R$ 10 ou menos no cartão não recebe nada — a taxa consome o valor. Somando taxa e caução, o custo de recuperar o saldo por essa via é de R$ 20.

Durante a festa, o caminho era outro: na Central Oktober Karte, a devolução da caução de até R$ 100 em créditos não utilizados era feita na hora, em espécie. Quem deixou para depois paga a taxa e não recebe a caução.

Quem não pedir o reembolso até o prazo perde o saldo. O valor remanescente será destinado ao Fundo Municipal de Turismo.

O cartão não precisa ser descartado. Modelos de edições anteriores podem ser reaproveitados na próxima festa, bastando ativá-los novamente em um dos caixas. O saldo, porém, não migra de uma edição para outra.

Perguntas frequentes

Onde faço o pedido de reembolso? No site eleven.cash.

Qual é o prazo para solicitar? De 26 de outubro a 26 de dezembro de 2026.

Qual é a taxa nessa modalidade? R$ 10, descontados automaticamente do saldo. A caução de R$ 10 não é devolvida.

O que preciso informar? O CPF cadastrado na ativação do cartão. O valor é creditado na chave Pix desse CPF.

Em quanto tempo o dinheiro é creditado? Em até cinco dias úteis.

O que acontece se eu não pedir o reembolso? O saldo não resgatado dentro do prazo será destinado ao Fundo Municipal de Turismo.

Posso guardar o cartão para a próxima edição? Sim. Cartões de edições anteriores podem ser reaproveitados, bastando ativá-los novamente.

Sobre a Oktoberfest Blumenau

Neste ano, a Oktoberfest Blumenau celebra a 41ª edição, que ocorre de 7 a 25 de outubro de 2026, na Capital Brasileira da Cerveja. O evento tem a Spaten como cerveja oficial. Os patrocinadores desta edição são: Tokio Marine, Bradesco, Unifique, Intelbras, Havan, Veolia, Nacional Gás, Ventisol, Almeida Júnior, Fort Atacadista, Segalas, Weg, Smurfit Westrock, Unimed Blumenau, Hemmer, Unilever; Closeup/AXE, Dove, Vanish, Mili, Ipel, Hering, Karsten, Fazzenda Park Resort, Uniasselvi, Foco Radical, Tecnogera, Mueller Eletro, Elo, Stuttgart Porsche, 99, Terreos, Fixxar Import/FXR, Global Sonic e Localiza. A Azul Linhas Aéreas é a companhia aérea Oficial da Oktoberfest Blumenau. A Imply/Eleven Tickets é a tiqueteira oficial e a festa ainda conta com a Perto Digital como parceira de acessibilidade. 

O evento é aprovado pela Lei de Incentivo à Cultura, por meio do Ministério da Cultura e Governo Federal, e conta com o apoio da Secretaria de Estado do Turismo de Santa Catarina e do Governo do Estado de Santa Catarina. Os ingressos podem ser adquiridos no site oficial da festa.

Assistente de comunicação: Andrei Imthurm
Assessora de comunicação: Camila Sepka