Finalidade

Utilizado para solicitar abertura de processo administrativo para devolução de indébito, relato de danos, valores em haver, etc.

Requisitos Exigidos do Usuário

• Nome
• Endereço
• Telefone de contato

Regulamentação deste Serviço

• DECRETO Nº 10.809, DE 04 DE DEZEMBRO DE 2015.

Etapas do Processo

1. Abertura de solicitação
2. Análise das informações
3. Providências cabíveis

Tempo de Atendimento Eletrônico

• não disponível

Tempo de Atendimento Físico

• 48 horas

Contato

• Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - SAMAE
• tele115@samae.com.br
• https://www.blumenau.sc.gov.br/governo/samae
• Telefone 115 Opção 2 – At. Comercial
• Whatsapp: (47) 9 9997-6102 / Locais atendimento presencial - SAMAE: Rua Bahia, 1530 / Centro: Avenida Presidente Castelo Branco, 1243 / Garcia: Rua Progresso, 167/ Salto do Norte: Vale Auto Shopping / Vila Itoupava: Rua Henrique Conrad, 730

Locais

• SAMAE - Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto