Finalidade

Utilizado para solicitar manutenção, vistoria e reparos em pontes, passarelas, viadutos e pontilhões de madeira, visando garantir a segurança e a adequada utilização dessas estruturas públicas.

Inclui serviços como:

• Vistoria técnica em estruturas com risco ou danos aparentes;
• Reparo ou substituição de degraus e pisos;
• Manutenção de elementos estruturais;
• Conserto de grades de proteção, gradis e guarda-corpos;
• Reparos em rampas e demais componentes das estruturas.

Requisitos Exigidos do Usuário

• Nome completo
• Endereço da demanda
• Telefone de contato

Etapas do Processo

1. Entrar em contato com a ouvidoria para realizar a solicitação; (clique aqui para conferir os canais de atendimento)
2. A solicitação é encaminhada a Secretaria de Serviços Urbanos (SESUR), que realizará visita técnica para avaliação e necessidades dos serviços a serem executados.

Tempo de Atendimento Eletrônico

• Disponível eletronicamente - porém, tempo não informado

Tempo de Atendimento Físico

• Disponível fisicamente - porém, tempo não informado

Contato

• Secretaria de Serviços Urbanos - SESUR
• sesur@blumenau.sc.gov.br
• https://www.blumenau.sc.gov.br/governo/secretaria-de-conservacao-e-manutencao-urbana
• (47) 3381-6148

Locais

• Ouvidoria