Finalidade

Utilizado para solicitar manutenção ou conserto de estruturas urbanas.

O serviço é realizado exclusivamente em ruas oficiais do município e inclui:

• Ilhas de segurança: estruturas de concreto na pista para proteger pedestres.
• Meios-fios e calçadas: instalação ou reparo para organizar a via e garantir a segurança.
• Praças: manutenção de áreas públicas de lazer.
• Caixas coletoras e tampões: reparo ou substituição para escoamento de água e cobertura de galerias.

Requisitos Exigidos do Usuário

• Nome completo
• Endereço da demanda
• Telefone de contato

Etapas do Processo

1. Entrar em contato com a ouvidoria para realizar a solicitação; (clique aqui para conferir os canais de atendimento)
2. A solicitação é encaminhada a Secretaria de Serviços Urbanos (SESUR), que realizará visita técnica para avaliação e necessidades dos serviços a serem executados.

Tempo de Atendimento Eletrônico

• Disponível eletronicamente - porém, tempo não informado

Tempo de Atendimento Físico

• Disponível fisicamente - porém, tempo não informado

Contato

• Secretaria de Serviços Urbanos - SESUR
• sesur@blumenau.sc.gov.br
• https://www.blumenau.sc.gov.br/governo/secretaria-de-conservacao-e-manutencao-urbana
• (47) 3381-6148

Locais

• Ouvidoria