Finalidade

Serviço utilizado para registrar as ocorrências de Defesa Civil em caráter emergencial.

Requisitos Exigidos do Usuário

• Nome do solicitante
• CPF do solicitante
• Endereço completo do local da ocorrência e ponto de referência
• Telefone de contato
• Data da ocorrência
• Horário da ocorrência
• Descrição da ocorrência
• Histórico de ocorrência anterior no local

Regulamentação deste Serviço

• Lei 12.608 de 10 de abril de 2012

Etapas do Processo

1. Cidadão faz contato pelo fone 199.
2. Defesa Civil faz o registro da ocorrência.
3. Defesa Civil faz análise da ocorrência.
4. Defesa Civil se desloca ao local da ocorrência para atendimento.

Tempo de Atendimento Eletrônico

• não disponível

Tempo de Atendimento Físico

• Conforme análise de gravidade ocorrência

Contato

• Secretaria de Defesa Civil - SEDECI
• gtar@blumenau.sc.gov.br
• https://www.blumenau.sc.gov.br/governo/secretaria-de-defesa-do-cidadao
• 199 ou 3381-6174

Locais

• Prefeitura Municipal de Blumenau
• Prefeitura Municipal de Blumenau