Carta de Serviços do Município de Blumenau
Serviços e informações institucionais de forma
simples, acessível e útil. Saiba mais

Dúvidas, informações não constantes na Carta de Serviço.

Finalidade

Utilizado para solicitações diversas que não estejam contemplados em processos já existentes na Carta de Serviço, Ouvidoria e E-Sic.

Requisitos Exigidos do Usuário

  • Manifestação de solicitação de forma clara e objetiva - Quando não houver um modelo de requerimento especificado, pode-se enviar um documento contendo o detalhamento da solicitação.
  • Documento de Identificação Pessoa física ou Pessoa jurídica.

Etapas do Processo

  1. Cidadão abre o processo
  2. Praça do Cidadão identifica o teor da demanda e encaminha para o setor responsável
  3. Setor responsável sinaliza o procedimento necessário para atender a demanda
  4. Cidadão recebe o retorno

Tempo de Atendimento Eletrônico

  • Até 30 dias

  • Prorrogável por 30 dias.

Tempo de Atendimento Físico

  • Até 30 dias

  • Prorrogável por 30 dias.

Contato

Link do Serviço

Locais

SECRETARIA
Controladoria Geral do Município - CGM
TEMA
Atendimento, Informações e Ouvidoria
GRUPOS DE SERVIÇOS
Atendimento
PÚBLICO
Cidadão
Empresa
VISUALIZAÇÕES
1043 visitas
(sendo 5 visitas hoje, 11 nos últimos 7 dias, 32 neste mês e 214 neste ano)
AVALIAÇÃO
nenhuma avaliação feita

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