Carta de Serviços do Município de Blumenau
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Solicitação de caminhão pipa (transporte de água potável)

Finalidade

Utilizado para solicitação de reabastecimento de emergência em casos de interrupção programada do fornecimento de água no endereço solicitado ou por motivos de força maior (ex.: redes fechadas para manutenção). Serviço destinado apenas para escolas, creches, hospitais, asilos, órgãos públicos e instituições de caridade.

Requisitos Exigidos do Usuário

  • Nome
  • Endereço
  • Telefone de contato

Regulamentação deste Serviço

Etapas do Processo

  1. O requerente deverá solicitar o serviço ao SAMAE no Município que se localiza a unidade
  2. - Informar o endereço completo, nome e telefone do solicitante e o ocorrido. Carros pipas são destinados apenas para escolas, creches, hospitais, asilos ou órgãos públicos e instituições de caridade.
  3. O atendente abre a Ordem de Serviço e esta é repassada para o Tele 115-Rádio, onde é roteirizada e repassada para a equipe para execução do serviço.

Tempo de Atendimento Eletrônico

  • 24 hrs Telefone 115 Opção 1 – Manutenção

Tempo de Atendimento Físico

  • 24 horas

Contato

  • Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - SAMAE
  • tele115@samae.com.br
  • http://www.samae.com.br
  • Tele 115 Opção 1 – Setor de Manutenção
  • Whatsapp: (47) 9 9997-6102 / Locais atendimento presencial - SAMAE: Rua Bahia, 1530 / Centro: Avenida Presidente Castelo Branco, 1243 / Garcia: Rua Progresso, 167/ Salto do Norte: Vale Auto Shopping / Vila Itoupava: Rua Henrique Conrad, 730

Link do Serviço

Locais

SECRETARIA
Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - SAMAE
TEMA
Saneamento e Esgoto
GRUPOS DE SERVIÇOS
Saneamento
PÚBLICO
Cidadão
Empresa
VISUALIZAÇÕES
2711 visitas
(sendo 1 visitas hoje, 16 nos últimos 7 dias, 18 neste mês e 618 neste ano)
AVALIAÇÃO
nenhuma avaliação feita

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