Carta de Serviços do Município de Blumenau
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Não recebimento de fatura do SAMAE

Finalidade

Utilizado para contestação do cliente em relação à entrega da fatura do mês no imóvel, informando que não recebeu a fatura.

Requisitos Exigidos do Usuário

  • O cliente procura o atendimento para emissão de 2ªvia da fatura informando que a conta não foi deixada no imóvel. A 2ª via também poderá ser emitida pelo site do SAMAE no seguinte endereço eletrônico: www.samae.com.br.

Regulamentação deste Serviço

Etapas do Processo

  1. Necessário que imóvel tenha caixa de correio para entrega de fatura, sendo identificado que possui e a conta não foi deixado no local é aberto verificação para identificar qual o impedimento da fatura

Tempo de Atendimento Eletrônico

  • 30 dias

Tempo de Atendimento Físico

  • 30 dias

Contato

Link do Serviço

Locais

SECRETARIA
Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - SAMAE
TEMA
Saneamento e Esgoto
GRUPOS DE SERVIÇOS
Saneamento
PÚBLICO
Cidadão
Empresa
VISUALIZAÇÕES
3113 visitas
(sendo 6 visitas hoje, 27 nos últimos 7 dias, 38 neste mês e 930 neste ano)
AVALIAÇÃO
nenhuma avaliação feita

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