Finalidade

Utilizado para solicitar alteração do titular que consta nos dados cadastrais do imóvel e na fatura, podendo ser alterado tanto para o proprietário quanto para o inquilino do imóvel.

Requisitos Exigidos do Usuário

• Documentação que comprove posse: Contrato de compra e venda / Carnê de IPTU do ano vigente / Certidão de Inteiro Teor atualizada / Contrato de Locação.
• Matrícula da conta de água

Regulamentação deste Serviço

• DECRETO Nº 10.809, DE 04 DE DEZEMBRO DE 2015

Etapas do Processo

1. A solicitação poderá ser feita através do atendimento comercial presencial, ou através do e-mail cadastrocomercial@samae.com.br
2. Em ambos os casos, é necessário que a pessoa apresente a documentação exigida
3. Caso o cliente opte em realizar por e-mail deverá enviar o formulário preenchido junto com os documentos digitalizados
4. Após a aprovação dos documentos, registra-se o atendimento e realiza-se a alteração
5. Alteração realizada, faz-se cópia dos documentos e solicita-se a assinatura do cliente

Tempo de Atendimento Eletrônico

• E-mail cadastrocomercial@samae: 24 hrs

Tempo de Atendimento Físico

• 20 min.

Contato

• Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - SAMAE
• sac@samae.com.br
• http://www.samae.com.br
• Telefone 115 Opção 2 – At. Comercial
• Whatsapp: (47) 9 9997-6102 / Locais atendimento presencial - SAMAE: Rua Bahia, 1530 / Centro: Avenida Presidente Castelo Branco, 1243 / Garcia: Rua Progresso, 167/ Salto do Norte: Vale Auto Shopping / Vila Itoupava: Rua Henrique Conrad, 730

Link do Serviço

Locais

• SAMAE - Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto
• SAMAE - CENTRO
• Intendência Distrital do Grande Garcia
• SAMAE - Vale Auto Shopping
• SAMAE - VILA ITOUPAVA