Carta de Serviços do Município de Blumenau
Serviços e informações institucionais de forma
simples, acessível e útil. Saiba mais

Acesso à informação

Finalidade

Disponibilizar informações referente aos órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal.

Consulte o histórico de solicitação de informação clicando aqui.
Consulta as solicitações de informação realizadas no sistema antigo clicando aqui.

Requisitos Exigidos do Usuário

  • Nome
  • Cadastro de Pessoa Física - CPF
  • Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ
  • E-mail válido e funcional

Regulamentação deste Serviço

Etapas do Processo

  1. Acessar o portal do e-SIC clicando aqui e efetuar cadastro para primeiro acesso. A recepção do pedido no sistema e-SIC acontece de segunda a sexta das 08h às 12h e das 13h30min às 17h30min. Dúvidas de como acessar o sistema, clique aqui. (vídeo)
    Para atendimento presencial, comparecer à Praça do Cidadão (endereço abaixo).
  2. Registrar o conteúdo da demanda
  3. Aguardar resposta da solicitação por até 20 dias, prorrogáveis por mais 10
  4. Receber a resposta da solicitação no sistema e-SIC
  5. Caso não concorde com a resposta, o requerente poderá apresentar recurso em até 10 dias pelo sistena e-SIC. O recurso será analisado e respondido em até 5 dias úteis.

Tempo de Atendimento Eletrônico

  • 20 dias

  • Prorrogável por 10 dias.

Tempo de Atendimento Físico

  • 20 dias

  • Prorrogável por 10 dias.

Contato

Link do Serviço

Locais

SECRETARIA
Controladoria-Geral do Município - CGM
TEMA
Transparência e Controle Social
GRUPOS DE SERVIÇOS
Acesso à informação
PÚBLICO
Cidadão
Empresa
Servidor Público Municipal
VISUALIZAÇÕES
9249 visitas
(sendo 49 visitas hoje, 256 nos últimos 7 dias, 424 neste mês e 4169 neste ano)
AVALIAÇÃO
4.5
(2 avaliações)

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    Prefeitura de Blumenau
    Praça Victor Konder, 2 • Centro
    CEP 89010-904 • Blumenau • (47)3381-6000
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