O atendimento descentralizado à comunidade do bairro Vila Itoupava começou de forma quase paralela ao reconhecimento do local como distrito. Em 31 de dezembro de 1943, a Vila foi declarada como distrito da cidade de Blumenau, através da Lei Estadual 941. A Intendência Distrital da Vila Itoupava atende uma população de 5.300 pessoas que residem na região da Vila. Para melhorar e facilitar a vida destas famílias, a equipe da Intendência traz a Prefeitura para mais perto da comunidade, disponibilizando serviços e atendimentos semelhantes aos oferecidos na própria sede, localizada no Centro de Blumenau.
Além de responder as dúvidas e socilitações dos cidadãos, a Intendência conta, agora, com uma unidade da Praça do Cidadão. Outro benefício conquistado para a comunidade é o transporte escolar. Uma frota com cinco ônibus escolares percorre mensalmente 800 km, levando alunos de cinco escolas municipais, cinco escolas estaduais e dois centros de educação infantil de casa até suas unidades de ensino.
Os moradores da região também podem contar com um veículo disponibilizado pelo Sistema Único de Saúde (SUS), que transporta as famílias que moram em locais mais isolados até as unidades de saúde. Mensalmente, cerca de 80 moradores utilizam o transporte.
Quem mora em áreas consideradas rurais, conta ainda com outro serviço, o recolhimento de lixo. Normalmente os detritos são coletados apenas nas áreas urbanas, mas na Vila Itoupava mesmo os moradores que moram nos locais mais distantes, tem seu lixo recolhido por um caminhão da Intendência.
