Carta de Serviços do Município de Blumenau
Serviços e informações institucionais de forma
simples, acessível e útil. Saiba mais

Suporte Geral Processos - GSP

Finalidade

Suporte Geral ao Sistema de Processos - GSP. O atendimento do suporte objetiva atender exclusivamente demandas relacionadas as funcionalidades / erros do Sistema de Processos (GSP). Não recebemos documentos relacionados a Processos, (declarações, documentos, atestados, etc.) Para melhorar a agilidade no atendimento de sua demanda, descreva sua necessidade o mais detalhado possível, anexando prints, mensagens de erro, etc...

Requisitos Exigidos do Usuário

  • Cadastro de Pessoa Física - CPF
  • Acesso a Internet
  • Possuir Permissão de Acesso ao Serviço

Etapas do Processo

  1. Identificar a dificuldade encontrada descrevendo o mais detalhado possível, anexando prints, mensagens de erro, etc...
  2. Ter ciência que este canal de atendimento atende exclusivamente erros no sistema de processos digitais.
  3. Ter ciência que este canal de atendimento não recebe documentos relacionados a Processos, (declarações, documentos, atestados, etc.)
  4. (etapa sem descrição)

Tempo de Atendimento Eletrônico

  • Disponível eletronicamente - porém, tempo não informado

Tempo de Atendimento Físico

  • não disponível

Contato

Link do Serviço

Locais

ÓRGÃO
Secretaria de Gestão Governamental - SEGG
TEMA
Suporte de Sistemas Fornecidos pela PMB
GRUPOS DE SERVIÇOS
Acesso à informação
Definições de procedimentos
Município e Governo
PÚBLICO
Cidadão
Servidor
Empresa
VISUALIZAÇÕES
1846 visitas
(sendo 1 visitas hoje, 10 nos últimos 7 dias, 14 neste mês e 1356 neste ano)
AVALIAÇÃO
nenhuma avaliação feita

As informações sobre este serviço foram úteis?

    Prefeitura de Blumenau
    Praça Victor Konder, 2 • Centro
    CEP 89010-904 • Blumenau • (47)3381-6000
    Sobre o Site