Carta de Serviços do Município de Blumenau
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Não recebimento de fatura do SAMAE

Finalidade

Contestação do cliente em relação à entrega da fatura do mês no imóvel, informando que não recebeu a fatura.

Requisitos Exigidos do Usuário

  • O cliente procura o atendimento para emissão de 2ªvia da fatura informando que a conta não foi deixada no imóvel. A 2ª via também poderá ser emitida pelo site do SAMAE no seguinte endereço eletrônico: www.samae.com.br.

Etapas do Processo

  1. Necessário que imóvel tenha caixa de correio para entrega de fatura, sendo identificado que possui e a conta não foi deixado no local é aberto verificação para identificar qual o impedimento da fatura.

Tempo de Atendimento Eletrônico

  • 30 dias

Tempo de Atendimento Físico

  • 30 dias

Contato

Link do Serviço

Locais

ÓRGÃO
Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - SAMAE
TEMA
Saneamento e Esgoto
GRUPOS DE SERVIÇOS
Saneamento
PÚBLICO
Cidadão
VISUALIZAÇÕES
734 visitas
(sendo 1 visitas hoje, 6 nos últimos 7 dias, 18 neste mês e 254 neste ano)
AVALIAÇÃO
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