Finalidade

Utilizado para solicitar a religação no ramal predial do imóvel, para que haja o restabelecimento no fornecimento de água.

Requisitos Exigidos do Usuário

• Necessário que todos os débitos vencidos estejam quitados para solicitar a religação de ramal
• Número da matrícula da conta de água
• Documento oficial com foto (RG, CNH ou Carteira de Conselho Profissional)
• Cadastro de pessoa física ou pessoa jurídica (CPF ou CNPJ)
• Contrato social com a última alteração (pessoa jurídica)

Regulamentação deste Serviço

• Decreto nº 10.809, de 04 de dezembro de 2015

Etapas do Processo

1. Solicitar o serviço presencialmente no atendimento comercial do SAMAE, pelo telefone 115 (opção 2) ou pelo WhatsApp (47) 99997-6102;
2. Geração e execução da ordem de serviço de religação;
3. Os valores dos serviços podem ser consultados na tabela tarifária do SAMAE.

Tempo de Atendimento Eletrônico

• não disponível

Tempo de Atendimento Físico

• 30 dias

Contato

• Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - SAMAE
• sac@samae.com.br
• http://www.samae.com.br
• 115, opção 2 ou (47) 9 9997-6102

Locais

• Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE)
• SAMAE CENTRO
• Intendência Distrital do Grande Garcia (IDIGG)
• SAMAE Vale Auto Shopping
• Praça do Cidadão Vila Itoupava (Casa da Cidadania)