Finalidade

Revisão do valor cobrado da taxa de coleta de lixo, em decorrência de algum fator apresentado pelo cliente.

Requisitos Exigidos do Usuário

• Abertura de Revisão junto ao atendimento comercial.
• Seguir os critérios do Código Tributário Municipal.

Etapas do Processo

1. Abertura da revisão no atendimento comercial;
2. Encaminhado ao setor de TCL, que encaminha fiscal in loco;
3. Encerramento e revisão do valor.

Tempo de Atendimento Eletrônico

• não disponível

Tempo de Atendimento Físico

• 30 dias

Contato

• Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - SAMAE
• ouvidoria@samae.com.br
• https://www.blumenau.sc.gov.br/governo/samae

Link do Serviço

Locais

• SAMAE - Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto
• Sede da SAMAE
• Intendência Distrital do Grande Garcia
• Praça do Cidadão - Norte Shopping